Ha olyan eset történne, hogy a Venira nem teljesíti elvárásait, akkor természetesen a törvény által szabott feltételek mellett van mód a visszaküldésre.
A viszaküldés feltételei:
1 A Polgári Törvénykönyv 1829 § alapján joga van elállni a szerződéstől anélkül, hogy ezt megindokolná 14 napig az áru átvételétől számítva.
2 Mindenképpen szükséges arra figyelmeztetnünk, hogy a Venirát felbontatalan állapotban lehet visszaküldeni, és a csomagolás nem lehet sérült!
3 Az info@veniraofficial.hu e-mail címre írja meg, hogy a Venirát visszaküldi a címünkre.
Az e-mailben mindenképpen tüntesse fel:
- a rendelés számát
- a Venira visszaküldésének okát
A cím, ahová a Venirát visszaküldheti:
TOPADROIT a.s.
Přemyslovců 1014/45
709 00 Ostrava-Mariánské Hory a Hulváky, Cseh Köztársaság
Tel: (+420) 770 118 595
4 Amint az áurt megkapjuk, azután visszutaljuk Önnek a pénzt, legkésőbb az áru visszaérkezésétől számított 14 napon belül. Általában ez azonban 3 napon belül megtörténik a visszaérkezéstől számítva.
Abban az esteben, ha bármi nem lenne világos ezzel a folyamattal kapcsolatosan, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@veniraofficial.hu e-mail címen, ahol szívesen segítünk.
